11月4日，合肥律师胡海以普通用户身份向腾讯发起公益诉讼，并在当日下午将起诉状递交给庐阳区法院。“我一直是腾讯QQ的忠实用户，因为它确实给我与朋友或客户交流带来了方便。”胡海告诉记者，正因为如此，他申请并注册了QQ会员，支付了会费。11月4日上午8时，他在办公室上网与客户谈事情时，电脑桌面上突然弹出了《致广大QQ用户的一封信》，接着QQ就不能正常上线，随后，他进行了多次重启，QQ依然无法正常运行，并提示“请您马上卸载360软件后再启动QQ”，导致他与客户的交流失败，这让胡海十分愤怒。
“现在是法治社会，在个人权益受侵害时，应该通过司法渠道寻求救济，而不允许私力救济，比如自己去打人、去伤人。”胡海告诉记者，公司也一样，既然出现了纠纷，完全可以通过正常的法律途径解决，采用这样的方式侵犯了更多人的权益是无耻的。
11月4日下午，经过慎重考虑后，胡海决定以QQ普通用户的身份对腾讯公司提起诉讼，并请郭振律师担任他的代理人。郭振告诉记者，胡海请求法院判令腾讯立即恢复QQ号码的正常使用；判令腾讯在媒体上向他公开道歉；判令腾讯赔偿原告各项损失1元。
11月4日下午5时许，郭振将起诉状递交到庐阳区法院。记者随后从庐阳区法院获悉，他们已收到材料，是否受理还要进行审查。 来源:中安在线 聂忠霞 袁星红
